A Mercedes-Benz convocou nesta quarta-feira (9) os proprietários de caminhões das marcas Axor, Atego, Accelo, Atron e LN e chassis para ônibus O500, OF, LO e OH, com data de fabricação de agosto de 2011 a novembro de 2012.
Devem comparecer a uma concessionária os proprietários de veículos com números de chassis (não sequenciais) de 9BM979048BB812873 a 9BM693298CB886718.
O objetivo é verificar e, se necessário, corrigir o torque de aperto dos parafusos trava dos cubos de rodas.
No comunicado, a empresa informa ter constatado baixo torque no momento do aperto do parafuso trava dos cubos de rodas do eixo dianteiro e do eixo de apoio NR4 Suspensys.
Em consequência, em casos extremos, pode ocorrer desprendimento dos cubos de rodas podendo ocasionar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo ou terceiros
Para mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 970 9090 e o site (http://www.mercedes-benz.com.br).
De acordo com o Procon-SP, o recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo ou a substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.
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