Receber o salário na conta preferida está mais fácil. Mas pouca gente fez a opção

Receber o salário direto na conta do banco de sua preferência está muito mais simples desde 1° de julho, quando as novas regras do Banco Central entraram em vigor. É só informar o nome da empresa para a qual trabalha, o CNPJ dela e o banco em que o dinheiro é depositado. De lá para cá, mais de 350 mil pessoas já fizeram o pedido de portabilidade da conta salário pela internet. É aproximadamente 1% do total das contas.

As estimativas são de crescimento de 20% nas solicitações com a simplificação. Até então, trabalhadores precisavam ir até a agência bancária na qual a empresa depositava o pagamento e preencher um formulário para a transferência mensal do salário. 

Como antes a portabilidade não era centralizada, o Banco Central não tem dados das migrações feitas pelo sistema anterior. São 35 milhões de contas salário no país, diz o BC. 

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Grandes bancos negam que tenha havido um crescimento tão expressivo nos pedidos, mas também afirmam que estão procurando clientes para evitar a migração.  As instituições financeiras têm dez dias úteis para processar a solicitação de transferência - prazo hoje maior que os cinco dias estipulados em 1º de julho. É essa janela que as instituições têm para evitar a saída. 

Do total de clientes que pediu a portabilidade, pouco mais da metade (183 mil) passou a receber o salário em outra instituição efetivamente. Segundo o BC, a maior parte dos casos foi por desistência do trabalhador. 

Ele recebe uma ligação do banco com uma oferta de isenção ou desconto em tarifas e outros serviços. Acaba funcionando de forma parecida com o que acontecia quando um cliente dizia que cancelaria o cartão de crédito para receber isenção da anuidade. 

As estratégias dos bancos

Em nota, o Itaú diz que realiza ações de conquista e retenção de pedidos de portabilidade caso a caso, com ofertas personalizadas. 

No Bradesco, as condições variam de acordo com as parcerias estabelecidas com empresas e o perfil dos clientes, disse o banco, também em nota. 

Banco do Brasil e Santander têm ligado para clientes com ofertas e ambos afirmam ter recebido novos clientes e volume maior do que o perdido. 

Quem sai do Banco do Brasil vai, na maioria das vezes, para novas instituições financeiras, o que tem causado alguma preocupação interna. 

Alexandre Riccio, vice-presidente do Banco Inter, que oferece conta sem cobrança de tarifa, diz que houve um aumento relevante no número de portabilidades para o banco, sem detalhar números. 

A maior dificuldade de finalizar a operação tem sido, no entanto, nos casos em que o cliente erra o CNPJ do empregador e tem a transferência negada pelo banco de origem.

Como transferir

• Escolha a instituição financeira na qual deseja passar a receber o salário 
• É preciso ter uma conta ativa pelo aplicativo ou internet banking
• Informe o nome da empresa para qual trabalha, o CNPJ e o banco em que recebe o salário 
• A operação precisa ser concluída em 10 dias úteis. Isso significa que um salário ainda poderá ser depositado no banco antigo sem a transferência automática 
• O banco que está perdendo o cliente pode procurá-lo com uma proposta de desconto em tarifas. Aproveite para negociar