A Samsung foi a empresa que mais gerou reclamações 29,36% do total de usuários de celulares entre janeiro e julho deste ano, de acordo com levantamento divulgado ontem pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça. O levantamento constatou que a LG apresentou o segundo maior número de queixas (25,38%), Nokia, a terceira (21,19%), seguida da Sony (15,51%) e da Motorola (8,56%). Segundo o DPDC, os celulares representam o maior número de demandas do Procon e cerca de 80% dos problemas apresentados podem ser resolvidos pelos produtores.
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