Plataforma pensada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) para tentar atender a localidades onde não há Procons, o site www.consumidor.gov.br começou a receber denúncias de moradores do Paraná. O aviso é do Procon-PR, uma vez que a secretaria ainda não divulga informações sobre o sistema. A intenção do site, que está em fase de testes, é receber via on-line reclamações de consumidores. O sistema é similar ao de sites privados de reclamação, com duas diferenças: a adesão das empresas é facultativa e os registros rendem estatísticas para fundamentar políticas públicas. Por enquanto, estão cadastrados cerca de 110 fornecedores.
Projeto
