O Smiles, programa de fidelidade ligado à Gol, fechou um acordo com a operadora hoteleira Accor para o acúmulo e o resgate em seus programas de fidelidade. O início da operação está previsto para o primeiro trimestre deste ano. Pelo acordo, será possível transferir milhas Smiles para o Le Club Accorhotels, programa de fidelidade da Accor, e vice-versa. O cliente Le Club poderá, ao se cadastrar no Smiles, transformar seus pontos em milhas e voar para destinos oferecidos pelas companhias aéreas parceiras do Smiles, ou trocar por produtos e serviços também oferecidos pelo programa. Da mesma maneira, o cliente Smiles, ao transferir suas milhas para o Le Club Accorhotels, poderá trocar seus pontos por vouchers de hospedagem ou eventos VIP, e terá acesso a benefícios do programa hoteleiro, como descontos na tarifa, atendimento prioritário, upgrade de quarto, check in antecipado, check out postergado, reserva antecipada, entre outros.
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