A TIM anunciou nesta quarta-feira (5) uma nova parceria com o WhatsApp, focada em usuários do plano pré-pago da operadora. A nova oferta inclui um pacote de 50 MB por dia para uso do aplicativo pelo valor de R$ 12 por mês – o que equivale a cerca de R$ 0,40 por dia.
O anúncio da promoção, chamada de Turbo WhatsApp, ocorre um dia depois do presidente da Telefônica Brasil, Amos Genish, ter convocado as operadoras brasileiras a não cooperarem com o aplicativo de mensagens. Genish afirmou que o WhatsApp funciona de forma irregular no Brasil e que o serviço é “pirataria pura”.
“Não vai acontecer nunca uma parceria com o WhatsApp e gostaria que outras operadoras acordassem rápido para não cooperar com uma empresa que vai contra as leis brasileiras”, afirmou Amos Genish. A Telefônica Brasil, dona da marca Vivo, tem evitado negociar ofertas ligadas ao WhatsApp por conta de uma questão de princípios, acrescentou. “O fato de trabalharem contra as leis brasileiras é pirataria pura e uma parceria com eles não combina com a nossa lógica”, afirmou.
O presidente da América Móvil Brasil, José Felix, também criticou o que chamou de falta de “isonomia regulatória” em relação ao WhatsApp e operadoras tradicionais. “Não sou contra, nem a favor, mas me preocupa a falta de equilíbrio”, ressaltou.
Promoção
A própria TIM uma queda de 13,6% no indicador de tempo de uso (MOU, na sigla em inglês) por usuário, para 119 minutos. Segundo a empresa, a retração se deve principalmente à migração de uso, intensificação de novas tecnologias relacionadas a dados e a consequente menor utilização dos serviços de voz tradicionais.
Mesmo assim, a operadora segue apostando em parcerias com o WhatsApp, um dos principais responsáveis pelo tráfego de dados hoje no Brasil – estudo divulgado pela Ericsson neste ano mostra que o aplicativo de mensagens responde sozinho por 13% do tráfego de dados móveis no país.
A nova promoção Turbo WhatsApp é dirigida para clientes Infinity Pré e prevê, além dos 50 MB diários para o aplicativo, outros 50 MB de internet livre para navegar pela internet no mês. A promoção é válida apenas até 31 de agosto.
“O WhatsApp já faz parte do cotidiano das pessoas, sendo usado até como ferramenta de trabalho. Por isso, entendemos que os clientes não podem ficar sem acesso, mesmo quando estão com pouco dinheiro para investir naquele mês”, afirmou em nota o chief marketing officer (CMO) da TIM Brasil, Rogerio Takayanagi.
Os clientes podem ativar o Turbo WhatsApp por SMS, pela internet ou indo a um ponto de recarga da TIM. Pelo celular, basta enviar uma mensagem de texto gratuita com a palavra ZAPZAP para o número 5225 ou acessar o menu de promoções do aplicativo Meu TIM.
Na internet, é preciso acessar o site da TIM , procurar pela página do Turbo WhatsApp e clicar em “Ativar agora”. Em todos esses casos, o cliente precisa ter saldo mínimo de R$ 12 em créditos válidos para pagar pelo pacote.
