O fechamento dos aeroportos e a nova paisagem de Bariloche, coberta de cinzas, estão fazendo com que muitos turistas mudem os planos. A região da Patagônia argentina é um dos destinos favoritos dos brasileiros nesta época do ano, mas quem planejava viajar para lá nesta semana precisou repensar o roteiro.
O proprietário da agência de viagens Meridiano, de Curitiba, André Luiz Macias, explica que está oferecendo duas alternativas a seus clientes: o cancelamento da viagem, com 100% de reembolso ou a remarcação da passagem para outra data ou para outro destino.
Além das pessoas que iriam para Bariloche, também estão ocorrendo cancelamentos de passageiros que iriam para Buenos Aires e outros destinos da América Latina.
A consultora do departamento internacional da MGM Turismo, de Curitiba, Márcia Chavin, conta que clientes que tinham um pacote no qual iriam do Chile para o Uruguai estão parados em Santiago por não conseguirem embarcar.
Um outro grupo, que iria nesta semana para Bariloche, por exemplo, resolveu remarcar a viagem para setembro. "Por enquanto não tivemos prejuízos porque as companhias aéreas, os hotéis e outros prestadores de serviço não estão cobrando multas pelas mudanças e remarcações. E os clientes estão preferindo remarcar as viagens a pedir reembolso", diz Márcia.
De acordo com a Secretaria de Turismo de Bariloche, não há alterações na programação turística da cidade por causa das cinzas do vulcão. As estações de esqui devem abrir por volta do dia 21 de junho, dependendo da neve. Uma funcionária da Secretaria conta que há poucos turistas na cidade e a maioria é de municípios vizinhos. Mas ela minimiza a justificativa de que o baixo movimento seja consequência das cinzas e diz que todos os anos o número de turistas oscila de acordo com a quantidade de neve. "Não temos como prever se ainda vai ter cinzas daqui a duas semanas, mas quando começar a nevar, vai ter movimento".
Sem previsão do tempo que as cinzas ainda vão afetar a região, os agentes de viagem não estão estimulando turistas a viajar para os locais mais atingidos pelas cinzas. "A curto prazo, não estamos aconselhando Bariloche como destino", diz Macias.
