Mais de 200 instituições financeiras participam de mutirão on-line, até o dia 30 deste mês, promovido pelo Procon do Paraná para renegociação de dívidas.
Podem ser negociadas as dívidas contratadas com bancos ou financeiras, além de financiamentos de veículos ou imóveis. Para participar, o consumidor precisa acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, registrar-se e aguardar login e senha.
Em seguida, será necessário manifestar o desejo de participar do mutirão e informar até que valor pode pagar. Feito o registro, o banco/instituição financeira terá o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta ao consumidor. Depois, é o consumidor que tem prazo de 20 dias para avaliar o retorno dado.