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O atendimento remoto aos segurados do INSS foi mais uma vez prorrogado até o dia 10 de julho, segundo informações divulgadas nesta sexta-feira (19), data até a qual estava previsto o fechamento das agências por causa da pandemia do coronavírus. A portaria com a prorrogação será publicada no Diário Oficial da União da próxima segunda-feira (22) de acordo com a Previdência. O atendimento presencial será retomado por fases nas agência e está previsto para o dia 13 de julho. Conforme o INSS, a portaria “detalhará ainda diretrizes e protocolos que precisam ser implementados pelo órgão para que o segurado seja atendido com segurança e conforto nas unidades”. Serão priorizados na primeira fase de retomada: serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional. Ainda segundo o INSS, o retorno destes serviços visa dar mais rapidez aos processo que precisam essencialmente do atendimento presencial. Para evitar aglomerações, segurados que não tenham agendamento não serão atendidos. As marcações podem ser feitas pelo site Meu INSS, pelo aplicativo ou pelo telefone 135.
