O Aeroporto Afonso Pena, em São José dos Pinhais, passa a contar hoje com um Centro de Gerenciamento Aeroportuário (CGA). Já em funcionamento em outros terminais do país, a central instalada pela Infraero será responsável por coordenar e monitorar, em um único local, as operações de aeronaves e movimentações de passageiros e bagagens.
A operação do CGA será feita de forma sincronizada com as empresas aéreas e órgãos públicos de fiscalização e controle que atuam nos aeroportos, como Receita Federal, Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), Polícia Federal e Vigilância Agropecuária. O monitoramento, em tempo real, ocorrerá por meio de televisores e computadores.
A intenção é otimizar o tempo de resposta para eventuais problemas enfrentados por passageiros dentro do aeroporto. Segundo o superintendente da Regional Sul da Infraero, Carlos Alberto da Silva Souza, a implantação do CGA "garantirá uma resposta gerencial rápida e eficiente em benefício aos clientes, antecipando-se aos acontecimentos". Ao detectar filas no saguão, por exemplo, os agentes do centro poderão acionar rapidamente as companhias aéreas para colocar mais funcionários nos balcões e agilizar o atendimento.
Pátio
O CGA também possui um software especial que auxiliará operadores na alocação diária de aeronaves nas posições de pátio e estada do aeroporto. O programa oferece a visão gráfica da ocupação efetiva e planejada das posições do pátio de aeronaves, com atualizações constantes.
O Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre, também passará a contar com um CGA a partir de hoje. Já há centros de gerenciamento em Guarulhos (SP), Congonhas (SP), Galeão (RJ), Santos Dumont (RJ), Brasília (DF), Confins (MG) e Salvador (BA).