A diretora-geral da Air France no Brasil, Isabelle Birem, disse nesta segunda-feira, durante entrevista coletiva concedida na capital paulista, que o desaparecimento do Airbus A330-200 da companhia horas depois de decolar do Rio de Janeiro com destino a Paris é uma imensa tragédia. "Todos os nossos pensamentos se voltam para as famílias dos passageiros e tripulantes, vítimas dessa imensa tragédia", disse. A diretora-geral informou que os familiares dos passageiros do voo 477 que desejarem ir a Paris, para acompanhar o desenrolar das investigações, terão suas despesas custeadas pela empresa.
Ainda na rápida entrevista coletiva, Isabelle Birem confirmou o dado divulgado pela Air France sobre o número de brasileiros a bordo da aeronave: 58. Segundo ela, 228 pessoas embarcaram - 216 passageiros e 12 tripulantes. Deste total, 58 são brasileiros, 61 franceses, 26 alemães, nove italianos e o restante de outras nacionalidades. Em contrapartida, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) sustenta que 52 brasileiros estavam no voo. Segundo a Anac, muitos têm dupla nacionalidade e também há estrangeiros com cidadania brasileira, o que dificulta o trabalho de checagem na lista de passageiros, que está sendo feito com ajuda da Policia Federal (PF)
Segundo a diretora-geral da Air France, 15 funcionários da companhia foram deslocados de São Paulo para reforçar a equipe no Rio de Janeiro e prestar assistência às famílias dos passageiros. Além do reforço de funcionários, a Air France colocou à disposição dos familiares médicos e psicólogos. Isabelle Birem evitou fazer comentários sobre as questões técnicas que teriam motivado o sumiço da aeronave, destacando que tudo será esclarecido depois que as investigações forem concluídas.
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