Com pessoas e empresas recorrendo crescentemente a meios digitais, o número de cartas enviadas em 2014 foi o menor em 15 anos.
Dados levantados pelos Correios mostram que 2,4 bilhões de cartas foram mandadas no ano passado. O número é cerca de 60% menor do que os 6,1 bilhões enviados em 2001, maior volume desde o ano 2000 – quando as correspondências passaram a ser organizadas de maneira comparável com a de hoje.
Segundo os Correios, entram na categoria “cartas” itens enviados por pessoas físicas e jurídicas (cartões, multas, notificações), mas não encomendas, telegramas ou marketing direto.
A queda no envio de cartas foi mais intensa entre 2002 e 2003–em torno de 23%. A partir de 2010, o número passou a orbitar os 2,5 bilhões. Ele nunca havia, contudo, chegado ao nível de 2014.
A diminuição ocorre mesmo com o crescimento da quantidade de pessoas e de empresas. Desde 2000, houve um aumento de 17% da população, chegando em estimados 202,7 milhões no ano passa do. Já a quantidade de empresas subiu em torno de 20% entre 2006 e 2012, quando havia 5,1 milhões delas. As informações são do IBGE.
“O tráfego de correspondência tem caído cerca 4% ao ano no mundo todo”, afirma a vice-presidente de negócios dos Correios, Morgana Cristina Santos.
Relações digitais
Ainda que não exista um estudo pormenorizado das informações, a estatal dá como certo que a tendência é ligada à crescente digitalização das relações comerciais e afetivas.
Duas estatísticas, também do IBGE, ajudam a dimensionar o aumento. Em 2003, 11,4% dos domicílios brasileiros tinham um computador conectado à rede. Em 2013, essa proporção chegou a 42,4%.
Outra questão importante é a posse de telefones celulares. Em 2013, 75% dos brasileiros tinham um aparelho, contra 36% em 2003.
Alguns tentam, a seu modo, resistir. A publicitária Patrícia Mello, 31, fundou há um ano em Campinas (SP) a ONG Amor em Cartas, que funciona assim: alguém pede à organização que mande uma carta para outra pessoa – a qual, na maioria das vezes, passa por uma crise pessoal.
A ONG aciona um voluntário que redige a mensagem enviada por correio. Nenhum dos elos sabe o nome do outro.
Mais de 1.600 cartas foram escritas por mil voluntários. “São coisas simples que as pessoas não sabem mais fazer. Hoje em dia é um e-mail com três palavrinhas e só.”
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