Consumidores de energia elétrica de Curitiba e de alguns municípios vizinhos receberam as contas de abril com números bem diferentes da média habitual. O problema surgiu quando uma empresa terceirizada desistiu, repentinamente, do contrato com a Copel. As informações são da Agência Estadual de Notícias.
A companhia já reavalia individualmente as 25 mil faturas, inclusive as quitadas. Todas as que tiveram irregularidade serão substituídas.
A Copel está entrando em contato com os consumidores para explicar a situação e pedir desculpas pelo transtorno. A empresa diz acreditar que o problema esteja definitivamente solucionado e não torne a se repetir.
Regularização
Com a retomada da medição regular do consumo pela nova empresa contratada, cerca de 25 mil contas de luz foram emitidas com as diferenças registradas durante o período de transição entre a desistência da antiga prestadora de serviços e o início das atividades da nova contratada.
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