Funcionários do Afonso Pena passam por curso para melhorar atendimento a deficientes

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Funcionários do Aeroporto Internacional Afonso Pena, em São José dos Pinhais, experimentaram situações sentidas por cegos e cadeirantes nesta sexta-feira (31). Aproximadamente 250 pessoas circularam pelas áreas do terminal destinadas aos passageiros com os olhos vendados ou em cadeiras de rodas.

O desafio proposto pelo curso de Atendimento às Pessoas com Deficiência ou com Mobilidade Reduzida, contou com a participação do paranaense Luiz Algacir da Silva, medalhista de prata nos jogos Paraolímpicos de Pequim, na modalidade tênis de mesa. O objetivo da atividade foi mostrar que além das adequações físicas das instalações também é necessário preparo especial das equipes no atendimento aos portadores de deficiência.

O curso está sendo realizado em diversos aeroportos brasileiros. O instrutor Valdeci Albuquerque disse que o curso foi feito em 22 dos 67 aeroportos administrados pela Infraero. Este ano serão atendidos mais quatro e outros 15 em 2009.

Segundo Albuquerque, os terminais da Infraero estão preparados, fisicamente, para atender aos passageiros, com rampas, elevadores e banheiros adaptados. Porém, após o curso, com base nos relatórios produzidos pelos funcionários, vai ser avaliado se há necessidade de alguma alteração.

O medalhista paranaense permaneceu no Afonso Pena por aproximadamente duas horas e quem estava no local teve a oportunidade de jogar uma partidinha de tênis de mesa com ele. Acostumado a viajar, Silva disse que os aeroportos têm estrutura, mas reclamou da falta de orientação e conhecimento dos funcionários e de outros passageiros a respeito das limitações dos portadores de deficiências.

Os funcionários que participaram do curso disseram ter gostado da experiência, contudo ressaltaram a dificuldade para executar algumas funções e percorrer alguns trajetos, como por exemplo, chegar até aos balcões dos terminais.