Pacientes já podem acessar o portal Helplink (www.helplink.com.br) e inserir seus dados médicos como doenças pré-existentes, vacinas, alergias, etc. Esses dados podem ser acessados via internet pelo próprio paciente ou por familiares e médicos autorizados em casos de emergência. Utilizando o serviço, o paciente pode manter um histórico de exames, diagnósticos e tratamentos. Há a opção ainda de ter o cartão HelpCard, que tem um código de emergência e pode ser acessado por equipes de resgate.
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