Seguindo a orientação recebida por telefone, a dona de casa Joana Velasco já estava na fila da Polícia Federal para fazer o passaporte às 5h45, três horas antes do início do atendimento. "Levou três minutos e em um dia posso pegar o documento. Soube que nem precisava chegar cedo", diz.
O problema falta de informação. A entrega, de um dia útil, passará para cinco em dezembro.
O que diz o órgão Informações enviadas por fax pela Polícia Federal destacam que o órgão não trabalha mais com limite de senhas. Portanto, não há necessidade de chegar tão cedo. O atendimento demora 40 minutos. Informações sobre o documento devem ser buscadas no telefone (41) 3360-7674. O prazo será ampliado porque o atendimento, hoje descentralizado, será uniforme em todo o país.
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