São Paulo O Ministério Público Federal em Goiás, o Ministério Público Estadual e o Procon local expediram recomendação à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e às empresas aéreas Gol, TAM e BRA para que melhorem o atendimento aos passageiros prejudicados pela crise na aviação em todo o país. Segundo o comunicado, os MPs e o Procon estão especialmente preocupados com prejuízos "de ordem moral e material" e com a falta de assistência aos menores desacompanhados dos pais em aeroportos.
Foi estipulado o prazo de 48 horas para que a Anac e as empresas aéreas adotem as providências recomendadas pelos MPs e pelo Procon. A recomendação feita à agência é para que cumpra seu dever de regular e fiscalizar as atividades do setor aéreo e adote "as medidas necessárias referentes à prestação de informações claras e objetivas aos passageiros afetados pela crise".
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