Ouvir conversa de celular é irritante, atesta pesquisa

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Você se irrita quando ouve outra pessoa falando alto ao celular? Pois saiba que você não é o único. Uma pesquisa da Universidade de San Diego, nos Estados Unidos, comprovou que conversas alheias no telefone móvel deixam qualquer um aborrecido – mais até do que ficar no meio de uma conversa da qual você não participa.

Para chegar ao resultado, a psicóloga Veronica V. Galván, responsável pelo estudo, reuniu 149 estudantes. Parte deles realizou tarefas enquanto ouvia metálogos – conversas unilaterais, como é o caso do celular. A outra metade fez as mesmas atividades perto de outras pessoas que apenas dialogavam. O desfecho foi que os membros do segundo grupo quase não se distraíram, desempenhando melhor as funções sugeridas.

A razão é simples: quem escuta o papo alheio ao celular fica incomodado. Principalmente porque não participa da conversa. É como se a pessoa estivesse vendo a cena pela metade, fora de seu próprio contexto. "Não é nem o tom alto que embravece, mas o fato de a fala toda estar descontextualizada", explica a responsável pelo Núcleo de Prática em Psicologia da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), Mariangela Calderari Oliveira.

Constrangimento

A publicitária Marília Lobato, 28 anos, não suporta ouvir a conversa dos outros ao celular. "É uma atitude que não me agrada em nada. As pessoas falam como se estivessem sozinhas. Às vezes os assuntos são muito pessoais", diz.

Tão pessoais que constrangem, como relata a estudante Jéssica Aline Bueno, 23 anos. Quando voltava para casa de ônibus, ela escutou uma outra passageira, ainda jovem, terminando o relacionamento com o marido. "Não adianta, nem nosso filho vai me prender a você, me deixa em paz", dizia ela, aos berros.

O advogado Andre Basílio Ferreira, 27 anos, chegou a discutir com um rapaz no ônibus. "Ele falava coisas obscenas em voz alta." O problema, segundo Ferreira, é que no banco ao lado havia uma mãe com seu filho, que devia ter uns 5 anos. "Eu não esperei a conversa prolongar. Falei para o moço que aquilo estava constrangendo todo mundo. Ele desceu no ponto seguinte, emburrado."

Neste caso, mesmo se o tema fosse outro, a irritação seria parecida. "Ouvir o outro falar ao celular é tão ou mais irritante do que alguém fumando ao seu lado", afirma o doutor em Psicologia pela Universidade de São Paulo (USP), Florival Scheroki.

DesrespeitoMesmo proibida, música alta dentro do ônibus ainda é comum

Se ouvir a conversa de outra pessoa ao celular já é irritante, imagine então escutar música alheia. Além de não ser agradável e mostrar aos outros o que você está escutando – afinal, cada um tem seu gosto musical –, o uso de aparelhos de som no ônibus sem fone de ouvido é proibido pela Lei Estadual 17.334, sancionada em outubro de 2012.

Mesmo assim, alguns insistem na prática. "Quando saio da faculdade e vou para o trabalho, eu ainda escuto gente com o som alto, inclusive o próprio cobrador", diz a secretária Carol Dellê, 27 anos.

O passageiro que não cumprir a legislação primeiramente deve ser convidado a desligar o aparelho de som – seja celular, tablet, notebook, rádio, MP4 ou similares. Caso isso não ocorra, a polícia deve ser acionada para retirá-lo do ônibus.