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Curitiba

Sistema de recarga de cartão transporte é normalizado

A Urbanização de Curitiba (Urbs), empresa responsável pelo gerenciamento do transporte coletivo da capital, informa que está totalmente normalizado, desde a tarde de quinta-feira (15), o sistema de recarga de créditos do cartão transporte. Cerca de três mil usuários, que haviam comprado as passagens via internet no sábado (10), ainda com o valor de R$ 1,90, estavam desde a segunda-feira (12) até a manhã de quinta-feira sem conseguir efetivar nos terminais o saldo que havia sido pago por boleto bancário.

De acordo com a prefeitura de Curitiba, tudo não passou de um problema técnico: com o excesso de compras em um mesmo dia, o sistema não conseguiu processar todos os pedidos e identificar as contas para onde deveriam ser destinadas as passagens. Durante o período em que as compras não eram identificadas, os usuários foram orientados a enviar, via fax, um comprovante do pagamento do boleto, para que as passagens fossem creditadas manualmente na conta do cartão transporte do passageiro.

O problema foi resolvido na tarde de quinta-feira e, desde então, segundo a Urbs, as recargas podem ser feitas normalmente, sem a necessidade de envio do comprovante de pagamento.

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