A TAM voltou a operar os voos para Buenos Aires, na Argentina, e Montevidéu, no Uruguai, na tarde desta terça-feira (14). Mais cedo, a Gol também havia informado que retomou as operações para as mesmas cidades e também Rosário, na Argentina. Durante a manhã e na segunda-feira (13), voos na região tinham sido cancelados por causa da nuvem de cinzas do vulcão chileno Puyehue.
A TAM tinha cancelado as operações por causa da movimentação da nuvem de cinzas. Para falar com a empresa, os clientes devem ligar para a Central de Atendimento através dos números 4002-5700 (capitais) e 0800-570-5700 (demais localidades). Para passageiros de outras localidades, os telefones são: 0810-333-3333 (Argentina), 56-2-6767-900 (Chile), 595-21-659-5000 (Paraguai) e 000-4019-0223 (Uruguai).
De acordo com a Gol, a decisão de retomar os voos foi tomada depois que um instituto de meteorologia contratado pela empresa verificou que a densidade da nuvem de cinzas na região é, atualmente, cem vezes menor que o limite internacionalmente aceito para que sejam realizadas operações aéreas. Para informações, os clientes devem procurar a Central de Relacionamento pelo número 0300-115-2121 (Brasil), 0810-266-3232 (Argentina), e 5098-2403-8007 (Uruguai).
LAN mantém cancelamentos
Em nota oficial, a LAN informou que seus voos para as cidades de Buenos Aires, Córdoba (Argentina) e Montevidéu (Uruguai), seguem afetados pela preseça de cinza no espaço aéreo da Argentina. A nuvem também atrapalha os voos da rota Auckland, na Nova Zelândia, e Sydney, na Austrália. A empresa diz que continua monitorando as condições meteorológicas para determinar o momento em que os voos serão retomados.
A LAN informa também que as decolagens que partem e seguem para Santiago e outras cidades no Chile continuam, mas recomenda que os passageiros confirmem os voos antes de seguir para o aeroporto. Para entrar em contato com a empresa, os clientes devem procurar a central de atendimento no 0300-788-0045.
Voos pelo país
Dos 2.250 previstos até as 20h, 94 partiram com atraso, o que representa 4,2% do total, e outros 170 foram cancelados, o que equivale a 7,6%. Em relação às decolagens internacionais, das 182 programadas, 25 partiram com atraso, o que representa 13,7%, e 33 foram canceladas, o que representa 18,1 %.
Dos 31 voos internacionais programados pela Gol, quatro tiveram atraso superior a 30 minutos (12,9%) e sete foram cancelados (22,6%). Já entre as 38 decolagens internacionais previstas pela TAM, duas tiveram atraso (5,3%) e cinco foram canceladas (13,2%).
No Aeroporto Internacional Afonso Pena, segundo o relatório das 20 horas, cinco (4,9%) dos 103 voos programados para nesta terça-feira registraram atraso. Houve o cancelamento de seis voos domésticos (5,8%) e de um voos internacional (50%).
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