"Uma semana até que é pouco"

A auxiliar de cozinha Eliane Rocha, de 32 anos, mora em Araucária. Mas optou por fazer em Curitiba a carteira de trabalho do filho, de 15 anos. Em sua cidade o documento levaria um mês para ficar pronto. "Perto de um mês, esperar uma semana é pouco", avalia.

O problema – espera para o atendimento e demora na entrega . Há 20 anos, a carteira era entregue na hora.

O que diz o órgão – Para a chefe do setor de identificação da DRT, Regina Canto Docanto, a carteira de trabalho hoje demora mais tempo para ser confeccionada, mas é mais segura do que a antiga. O prazo-limite é, por lei, de 15 dias úteis. "Caso o prazo marcado no protocolo seja maior o usuário deve reclamar com a central", informa.