Corte de telefone abre guerra entre governador Requião e operadora TIM

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A primeira reunião do secretariado do governo estadual em 2009, transmitida ao vivo na manhã desta terça-feira (6) pela Rádio e TV Educativa do Paraná (RTVE), foi marcada por duras críticas do governador do Estado Roberto Requião. Desta vez o alvo foi a empresa de telefonia TIM, que teria cortado, em duas ocasiões, no dia 31 de dezembro e no dia 5 de janeiro, as linhas de diversos órgãos da administração estadual, inclusive a do celular do governador, por causa de uma dívida que não teria sido paga pelo governo. A TIM alega que a dívida não paga seria de R$ 12 mil.

Segundo o governador, o problema teria começado no dia 31 de dezembro de 2008, quando a companhia teria suspendido o serviço de telefonia alegando a falta de pagamento de uma conta no valor de R$ 34 – "não reconhecida pelo governo do Estado", de acordo com Requião. A medida teria prejudicado desde atividades do próprio governador a operações policiais.

"Ainda durante a tarde do dia 31, a Casa Civil e a secretaria da administração resolveram o problema", disse Requião, sem explicitar as medidas tomadas. "Na segunda-feira (5), primeiro dia de trabalho do governo do Estado, as linhas voltaram a ser cortadas". O governador não chegou a dizer se o serviço foi restaurado.

Requião determinou à Casa Civil e à Secretaria de Estado da Administração e Previdência, diante da plateia da Escola de Governo, no auditório do Museu Oscar Niemeyer, que elimine a companhia, em curto prazo, da lista de fornecedores do governo. "Vamos fazer uma licitação para telefonia, com cláusulas muito claras de punição contra empresas que levem à anarquia do Estado".

"Estou me solidarizando com as pessoas que reclamam dessa empresa", disse. "A TIM precisa aprender a respeitar seus clientes". De acordo com Requião, Carlos Marés, procurador-geral do Estado, já estaria encaminhando um processo na Justiça contra a TIM. "Quero uma bela indenização pelo prejuízo", disse o governador.

Na sequência da ‘escolinha’, o diretor-presidente da RTVE, Marcos Batista, apresentou um balanço sobre a programação e audiência da emissora nos últimos anos. Antes de iniciar sua fala, foi alertado por Requião: "Espero uma bela apresentação, Marcos. Jamais uma apresentação padrão TIM".

Resposta

Em nota divulgada à imprensa, a TIM confirmou o corte das linhas, mas afirmou que a medida ocorreu de forma automática, após a não identificação do pagamento de uma fatura de aproximadamente R$ 12 mil pela Casa Civil. Ainda no texto, a empresa afirma que já restabeleceu o serviço. Confira a nota na íntegra:

"A TIM informa que, neste caso específico, a Operadora não identificou o pagamento pela Casa Civil (do Governo do Paraná) da fatura de aproximadamente 12 mil reais, uma vez que o pagamento não foi feito de acordo com os padrões contratuais estabelecidos entre a Casa Civil e a operadora.

O corte das linhas ocorreu de forma automática observando todos os prazos legais previstos pela regulamentação vigente. Tão logo a operadora recebeu a informação do pagamento dessa fatura, os serviços foram imediatamente restabelecidos.

A TIM ressalta que tem um relacionamento sólido, de prestação de serviço, com o Governo Estadual do Paraná, sem históricos de casos semelhantes."