Aposentadoria e benefícios do INSS, em geral, significam uma longa espera. Para tentar resolver o problema, o Ministério da Previdência lançou em agosto um plano de ações prioritárias para atender os segurados com mais rapidez.
De lá para cá, reduziu pela metade o volume de processos que aguardam análise, mas ainda não conseguiu acelerar o ritmo de atendimento nos postos do INSS.
O tempo médio de concessão de aposentadorias em todo o país é de 68 dias, assim como antes do lançamento do plano. No Rio de Janeiro, houve uma pequena redução, de 88 para 77 dias.
Em São Paulo, no entanto, onde a situação é mais crítica, a espera média permanece em 125 dias, ou seja, mais de quatro meses. O estado concentra 40% da demanda e conta apenas com 20% dos funcionários da Previdência.
De acordo com o ministro da Previdência, Luiz Marinho, a melhoria no atendimento depende também da contratação de servidores.
"Nós devemos ter liberação, nos próximos dias, espero, por parte do planejamento, para podermos fazer o concurso este ano para em janeiro estarmos chamando esse pessoal. Seriam duas mil vagas", afirmou o ministro da Previdência, Luiz Marinho.
A Previdência tem um telefone que pode dar informações ao segurado. O número é 135. As duas mil contratações anunciadas pelo ministro Luiz Marinho são para atender todo o país. Até 2010, o governo espera ter mais oito mil funcionários contratados.