O Tribunal Superior do Trabalho (TST) promove até 7 de novembro a Pesquisa de Satisfação Social, para que os usuários dos serviços do tribunal (advogados, partes em processos, estudantes) avaliem as atividades da instituição e indiquem sugestões de melhoria. Pela pesquisa, o usuário avalia não apenas o atendimento prestado pelos servidores do TST, mas também a prestação jurisdicional (por exemplo, o tempo de espera até a decisão judicial), as instalações físicas, a comunicação e os serviços on-line oferecidos. As questões que compõem a pesquisa têm por base documento do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e os resultados serão divulgados à sociedade. Para acessar o formulário da pesquisa acesse pesquisa.tst.jus.br/index.php/survey/index/sid/732227/newtest/Y/lang/pt-BR.
TST faz pesquisa de satisfação
- 09/10/2014 21:02
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