O sistema eletrônico da TAM voltou a apresentar problemas nesta quarta-feira em Belo Horizonte e o check in está sendo feito a mão pelos funcionários. Com isso, os passageiros enfrentam longas filas nos guichês da companhia no aeroporto de Confins, principalmente os que não têm o cartão de fidelidade da empresa. Os guichês das demais companhais não apresentam problemas. Entre os passageiros que enfrentam as filas nos balcões da TAM estão o ex-jogador Tostão e o goleiro Dida, da seleção brasileira.
No fim de semana, a queda do sistema e a venda de passagens acima do número de assentos disponíveis nos aviões da companhia deixaram inúmeros passageiros nos aeroportos e pelo três mil bagagens extraviaram. Com a identificação manual, muitas bagagens foram despachadas sem a identificação dos seus proprietários, o que dificultou a localização.
Aviões da Força Aérea Brasileira (FAB) tiveram que prestar socorro à companhia e transportaram 2.615 passageiros entre 22 e 26 de dezembro. Desde ontem, a TAM está passando por uma auditoria de fiscais da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
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