Gestão de pessoas
Conexões: o elo entre gestão de pessoas, tecnologia e a experiência do cliente
Por Flávio Monduzzi e Erika de Sá*
07/07/2023 às 11:02
A evolução das relações de trabalho desde a Revolução Industrial até os dias de hoje, somada às dificuldades impostas pela pandemia, trouxeram um cenário particularmente desafiador sobre vários aspectos na gestão de pessoas, quanto ao uso da tecnologia e, consequentemente, a experiência do cliente ao adquirir um produto ou serviço. (Foto: Freepik) Use este espaço apenas para a comunicação de erros
