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A construtora Pride implementou a automação de processos administrativos por meio de um software de Robotic Process Automation (RPA). A iniciativa, que teve início na área de Controladoria, automatizou tarefas como a extração de dados e a geração de relatórios financeiros. Antes da adoção da tecnologia, essas atividades demandavam até dois dias de trabalho por mês, mas agora são realizadas em minutos.
A Pride investe mais de R$ 2 milhões por ano em tecnologia. Esse movimento reflete uma tendência crescente na América Latina, em que empresas estão priorizando a automação como um pilar central de suas estratégias de digitalização e eficiência operacional. De acordo com uma pesquisa realizada em 2023 pela BotCity em parceria com a Ernst & Young, 90% das empresas latinoamericanas relataram um aumento no número de processos automatizados, e 66% planejam continuar investindo em RPA.
O uso de RPA na Controladoria da Pride já apresentou resultados expressivos, como explica Flávio Breda, Gerente de Tecnologia da Informação (TI) da construtora. "A automação liberou nossa equipe de tarefas repetitivas, permitindo que se concentrem em atividades mais estratégicas, gerando uma melhoria contínua nos processos."
Marcela Scremim, colaboradora da Controladoria, também destaca os benefícios: "Antes, eu passava dias extraindo dados manualmente. Agora, posso me dedicar a entender os números com maior precisão, contribuindo para decisões que impactam diretamente a empresa." Com o tempo otimizado, Marcela e sua equipe realizam análises mais detalhadas sobre os custos das obras, identificando oportunidades de melhoria na apropriação de custos e fortalecendo a base financeira dos projetos.
Outro benefício da automação foi a identificação mais rápida de requisições de materiais com elevado "lead time" – tempo entre a solicitação e a entrega. "Atrasos, sejam eles causados por problemas internos ou falhas de fornecedores, agora são identificados em tempo real, permitindo respostas mais ágeis", afirma Breda. "Com os dados rapidamente acessíveis, os gestores conseguem agir antes que esses atrasos comprometam os prazos dos projetos”, complementa.
Novos projetos de automação em outras áreas
Diante dos resultados positivos do projeto-piloto, a Pride já planeja expandir o uso do RPA para outras áreas administrativas, com a meta de implementar ao menos dez novos robôs até o fim do ano. As primeiras áreas a serem beneficiadas serão as de suporte, como contabilidade, recursos humanos e TI, nas quais o volume de interações com sistemas é maior. Além disso, a construtora está revisando processos operacionais nos canteiros de obras, para avaliar a possibilidade de automação em tarefas específicas.
"Também estamos testando novas tecnologias, como o uso de Inteligência Artificial para gravar e resumir atas de reuniões, com o objetivo de acelerar tarefas do dia a dia", destaca Breda. Ele conclui que, com a integração dessas tecnologias e o constante investimento da empresa em inovação, a Pride se posicionará como uma das líderes na transformação digital no setor da construção civil.
