ANS quer que pessoas “leiam antes de assinar”

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), órgão federal que regulamenta e fiscaliza a atuação dos planos de saúde no país, iniciou uma campanha publicitária para estimular os consumidores a lerem atentamente os contratos antes de assiná-los com as operadoras. Com o mote "Ao assinar um contrato sem ler, o maior prejudicado é você", a campanha ressalta a necessidade do consumidor refletir sobre o tipo de contrato mais adequado ao seu caso. Dessa maneira, acredita o órgão, as pessoas poderão exercer plenamente seus direitos, como o que garante a portabilidade das carências ou a cobertura de procedimentos específicos. O desconhecimento do setor de saúde suplementar entre a sociedade brasileira e a desinformação dos beneficiários de planos sobre as características previstas nos contratos impulsionaram a criação da campanha. "Em ambos os casos, o problema só é percebido na hora em que o beneficiário mais precisa, ou seja, quando depende de atendimento", justifica a ANS. Toda a campanha direcionará o beneficiário para o site www.ans.gov.br, onde é possível encontrar mais informações sobre o setor de saúde suplementar. No endereço da internet, o consumidor também pode utilizar o Guia ANS de Planos de Saúde, para pesquisas sobre a portabilidade da carência de seu plano. (ACN)