Auditório Barigüi 2
8h30 Rodrigo Rodrigues (Opus & Múltipla)
9 h Douglas Salvador (WOW)
9h30 Renato Marchetti (UFPR)
10h15 Rogério Mainardes e Dirceu Simabucuru (Rede Paranaense de Comunicação).
11 h Debate com convidados Ponto de Venda
15 h Arquiteto Paulo Diniz
17 h João Alfredo Support Formando e treinando equipes
19 h Raimundo Ribeiro Pinto Júnior - Eficiência energética com redução de custos.
Auditório Consumidor e Recursos Humanos
8h15 Supermercados não vendem drogas: amam seus clientes e cuidam deles, com Sônia Alice Felde Maia
9h15 Espetáculo motivacional, com Geraldo Magela
10h30 Relações humanas e a comunicação eficaz, com Marcelo Brandalise
Auditório Marketing e Gestão
8h15 A Gestão na Empresa Familiar, com Milton Lengler
9h15 Endomarketing: o compartilhar de um sonho, com Eliane Doin
10h30 Certificado de qualidade, com Marco Antonio Andrade
Auditório Principal
11h30 Além do sucesso do cliente: a fidelização do cliente, com Waldez Ludwig
Fonte: Organização Mercosuper
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