Pesquisas ajudam a conhecer o cliente e a preparar ações promocionais

As ações buscando aumentar as vendas no Norte do estado estão se guiando por pesquisas econômicas. A Pesquisa Pró-Comércio, realizada em 26 municípios paranaenses pelo Sebrae, Senac e Fecomércio, aponta que 85% dos consumidores são fiéis e só compram em Maringá, 15% compram em outras cidades (das classes A e B) e que os clientes prezam as vitrines, limpeza e bom atendimento. O departamento de Economia da Universidade Estadual de Maringá (UEM) apresenta dados de uma pesquisa de atividade econômica com a cidade movimentando R$ 160 milhões ao mês no comércio e anuncia como ponto de partida um crescimento em dezembro de apenas 2%. A estimativa é apresentada com o cruzamento de dados entre 18 variáveis econômicas como poupança, empregos e vendas.

O economista Joílson Dias explica que a partir desta estimativa, o poder público e os empresários precisam se mobilizar para estimular o consumidor a gastar. "A pesquisa é uma antecipação das tendências para que sejam formuladas políticas e campanhas no setor econômico", comenta Dias.

Uma segunda pesquisa também realizada pela UEM, sobre índice de confiança do consumidor, aponta que 54% estão contentes com a situação financeira e 45% insatisfeitos. O levantamento aponta que 31% devem gastar em torno de R$ 25 para comprar um presente, enquanto 17% podem comprar presentes entre R$ 50 e R$ 100. Já entre as intenções mais citadas para opções de gasto estão roupas (27%), viagem (11%), aparelhos eletrônicos (5%) e eletrodomésticos (2%). Cerca de 48% dos entrevistados têm renda entre R$ 300 e R$ 900. Foram abordadas 405 pessoas acima de 18 anos e 22% acreditam que a situação vai melhorar, 62% que vai continuar do mesmo jeito e 10% acham que vai piorar.

Censo

Maringá não tem dados recentes sobre o setor empresarial. O Censo Econômico de 2002 apontava a existência de 13 mil empresas com 87,7 mil funcionários. Desse total, 47,2% são prestadores de serviços, 42,6% comércio e 10,2% indústrias. A previsão da Secretaria Municipal de Indústria e Comércio é atualizar estes dados em nova pesquisa em 2006. O Sindicato dos Lojistas no Comércio Varejista de Maringá (Sivamar) tem 900 empresas filiadas. (AI)