Um avião Fokker 100 partiu de São Paulo com 79 passageiros às 13h47.
O vôo partia rumo ao Aeroporto Galeão, no Rio.
Em seguida, iria para Salvador e depois para Maceió.
Cerca de cinco minutos após decolar, a porta dianteira do lado esquerdo abriu e, segundos depois, caiu.
A porta bateu na asa do avião e atingiu, de acordo com a TAM, o hipermercado Extra, no Ipiranga.
O avião voltou a Congonhas e pousou às 14h04. Como ele estava começando a subir quando a porta soltou, não houve a despressurização da aeronave.
Segundo a companhia, ninguém se feriu em solo nem na aeronave com a queda da porta. Também de acordo com a TAM, a queda não causou danos materiais graves.
Alguns passageiros foram encaminhados ao ambulatório do aeroporto por estarem nervosos; outros prosseguiram a viagem em outros vôos.