A rede da operadora TIM apresenta problemas em Curitiba neste domingo (16) desde as 19h. A falta de sinal de telefonia celular impede os aparelhos ligados à operadora de fazer ou receber chamadas. Até as 21h, o sinal ainda não havia sido totalmente restabelecido. Alguns usuários relataram, porém, por volta desse horário, que as linhas já estavam funcionando. Para outros, o serviço continuava fora do ar.
A reportagem tentou contato com a assessoria de imprensa da TIM para tentar saber quais as causas do problema na noite deste domingo, mas os números dão sinal de ocupado. O serviço de atendimento ao cliente também estava fora do ar até por volta das 21h. Às 21h30, o sinal da operadora voltou a funcionar.
Mensagens
No facebook, o grupo TIM SEM sinal registrou diversas mensagens de internaturas reclamando da queda de serviço da operadora. Os usuários relatam também dificuldades para usar os serviços 3G e enviar mensagens SMS.
No último dia 30 de agosto, os serviços da operadora também caíram em Curitiba, durante três horas entre as 18h30 e 21h30.
Suspensão
A TIM recebeu em julho de 2012 uma punição da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) por causa dos problemas de sinal registrados em 18 estados do Brasil inclusive no Paraná. As vendas de planos de telefonia foram suspensas no dia 23 de julho, com a proibição vigorando até o dia 3 de agosto. A empresa também foi acusada de derrubar propositalmente o sinal dos usuários. A TIM nega a prática.
Além da TIM, as operadoras Claro e Oi também foram impedidas de vender planos de telefonia em alguns estados do Brasil pela Anatel.
