Pacotes de tarifa bancária variam até 70%, segundo Procon-SP

A diferença de valor entre os pacotes padronizados de tarifas bancárias pode chegar a 70%, em uma relação de sete dos principais bancos do país. Pesquisa divulgada nesta quinta-feira (28) pela Fundação Procon-SP apontou que a menor tarifa bancária foi encontrada na Caixa Econômica Federal, no valor de R$ 10, enquanto a maior é a do Banco Safra, de R$ 17.

A pesquisa foi feita no dia 16 de maio e comparada com a tarifa que os bancos cobravam na mesma data, no ano passado. Foram analisadas as tarifas cobradas por sete instituições bancárias: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, HSBC, Itaú, Safra e Santander.

O pacote padronizado inclui confecção de cadastro, oito saques por mês, quatro extratos mensais, dois extratos do período referente ao mês anterior e quatro transferências entre contas da mesma instituição.

De todas as instituições analisadas pelo Procon, a Caixa foi a única a baixar o valor cobrado pelo pacote de tarifas, passando de R$ 15, valor do ano passado, para R$ 10.

De acordo com o Procon, as taxas cobradas pelos bancos no dia 16 de maio eram: Banco do Brasil, R$ 13,50; Bradesco, R$ 12,50; HSBC, R$ 13,50; e Itaú, R$10,50.

O Procon alerta o consumidor que a Resolução 3.919 do Banco Central garante serviços bancários gratuitos aos consumidores que fazem poucas movimentações bancárias (quatro saques e duas transferências entre contas do mesmo banco, entre outros critérios) ou as realizam exclusivamente por meio eletrônico (telefone, internet ou caixas eletrônicos).

Os consumidores que tiverem dúvidas podem contatar o órgão pelo telefone 151 (na capital) ou 0800-772-3633. No Paraná, o telefone do Procon´-PR é o 0800-41-1512. Nos demais estados, clientes bancários podem consultar os serviços locais de defesa do consumidor e o Banco Central, pelo site ou pelo telefone 0800-979-2345.